Productividad con calidad, una estrategia vital a largo plazo
AUTOR: Jaime España TEMA: Estrategia Empresarial
El nuevo ritmo, la apertura y la competencia mundial sólo pueden ser enfrentadas por organizaciones que incorporen una vida laboral fundamentada en La Productividad con Calidad, la cual exige laborar con personas valiosas ejecutando procesos bien definidos dentro de políticas claras, que en conjunto permitan mantener alta calidad certificada o lo que denomino Productividad con Calidad.
La Productividad con Calidad, incluye calidad de vida, de trabajo, de personas, de objetivos, de procesos y en general de todos los componentes empresariales.
La Productividad con Calidad, es utilidad, rentabilidad, expansión, disciplina, deseos, conocimiento experticia... que colectivamente producen el éxito empresarial.
La Productividad con Calidad, no es la meta, es el requisito para no rezagarse y salir del mercado.
La Productividad con Calidad, no hay cabida para los empleados mediocres, para las personas con poco conocimiento o para quienes no mantienen el interés por el cliente y sus necesidades.
La Productividad con Calidad, no hay espacio para procesos mal estructurados, operaciones mal diseñadas o para políticas anacrónicas.
La Productividad con Calidad, se debe entender como la oportunidad de asumir con responsabilidad y sin evasivas los posibles errores o defectos del sistema, adentrándose en todo el esquema organizacional, para emprender acciones de prevención sistemática.
La Productividad con Calidad, no otorga soluciones inmediatas, sin embargo la disciplina se acompaña de buenos resultados.
La Productividad con Calidad, es una filosofía de vida que se desarrolla día a día, dándole lo mejor al cliente, que se inicia quizá con una certificación y se mantiene con la satisfacción plena del cliente quien la reconoce, la siente, la ve, la experimenta.
¿Cómo pueden las empresas alcanzar La Productividad con Calidad?
Para empezar deben ser entrenadas por una empresa especializada que reúna el profesionalismo y experticia, propios de un proveedor crítico y no como podría ocurrir con compras de bajo impacto en las cuales puede optarse por la oferta más económica, es decir, contratar servicios de consultoría sin meditarlo a fondo es tan peligroso como adquirir materia prima defectuosa o de dudosa calidad.
Por lo tanto antes de elegir a una consultora, la empresa que desee o necesite contratar servicios de entrenamiento, capacitación, formación, transformación o educación empresarial, debe investigarle su experiencia pues ella facilitará el desarrollo de la responsabilidad conjunta necesaria para un resultado de impacto.
Los siguientes son quizá los principios básicos universales que deberá tener en cuenta antes de su importante decisión:
Interpretación y valoración de la empresa consultora en resultados anteriores.
Aspectos éticos, legales, culturales y espirituales.
Sus políticas y procesos de aprendizaje previo y sus alternativas de formación especializada para crear modelos consultivos flexibles y consistentes.
Aplicaciones tecnológicas, ayudas metodológicas y estrategias de enseñanza.
Nivel profesional, formación práctica y preparación especializada para satisfacer los desafíos de la consultoría y la educación organizacional.
Su contribución a través de procesos tales como investigación y desarrollo.
Su Sistema de Gestión de Calidad y su alcance acorde con su objeto social y servicio ofrecido.
Los anteriores son los aspectos mínimos que debe satisfacer una empresa consultora o capacitadora que reitero debe ser considerada como un proveedor crítico pues atiende necesidades serias, especiales, especificas...
Por ahora me detengo aquí, en este primer aspecto que deben contemplar las empresas que desean alcanzar La Productividad con Calidad, si deseas averiguar más sobre este tema te sugiero leer mi libro “Empresas Altamente Productivas” o contactarme.
Me despido con una idea de fuerza, con la cual deseo invitarte a reflexionar “Los problemas no se resuelven con cursos cortos ni superficiales, en realidad la solución esta en implementar estrategias permanentes e innovadoras de consulta, aprendizaje y entrenamiento, con las cuales en el tiempo se adquiere profundidad dentro del contexto propio de cada empresa”.
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15 comentarios:
Cuando una empresa produce un producto o un servicio teniendo siempre presente hacerlo con calidad, a largo plazo se ven los resultados y estas empresas logran ganarse respeto y confianza dentro de los consumidores. La productividad con calidad es una gran estrategia, pero se debe tener en cuenta que esto se consigue trabando dia a dia, mejorando procesos, mejorando producto, capacitando a los empleados y sobre toda las cosas se debe tener siempre en cuenta al cliente, ademas los trabajadores deben ser personas honesta y cada transformacion que se le realice al producto dentro del proceso se debe hacer con la mejor calidad posible.
Yo pienso que la productividad con calidad, no es una meta sino un requisito fundamental que deben seguir todas las empresas; para que se realice la productividad en calidad,debe existir un compromiso de todos los empleados. Que cada uno este capacitado sobre los metodos a tener en cuenta para lograr la pcc. No se aceptan empleados mediocres, ya que estos pueden dañar el proceso y por ende el resultado seria un cliente insatisfecho, lo cual seria una gran perdida ya que todo gira en torno al cliente.
toda empresa para producir con calidad tiene que tener bien definidas sus politicas,las cuales serviran como una forma de plantear todo lo que se quiere lograr, y la forma como se debe hacer,esto es una manera de plasmar el rumbo que tomara la empresa;pero para realizar estas es necesario tener fuentes bien preparadas y que garanticen que lo que se valla a lograr es lo corecto.
la calidad de lo que se produce se logra trabajando arduamente y continuamente en las mejoras continuas de los sistemas utilizados y de la forma como imnovar cada dia para superar las espectativas de lo que se esperan los clientes, pero hay que tener presente que este trabajo no es solo de los operarios, sino de todas las personas vinculadas al desarrollo de la empresa, osea desde el personal administrativo hasta la parsona encargada del aseo o de cosas mas pequeñas.
la productividad y la calidad seran importantes en una empresa siempre y cuanto se tenga conocimiento a fondo de parte de la empresa como tal, de esta forma es posible aplicar los conocimientos adquiridos en los procesos productivos teniendo en cuenta que Calidad y productividad son dos aspectos muy similares. Todo lo que ayuda a realzar la calidad incurre positivamente en la productividad de la empresa.
la productividad con calidad se ha convertido en el medio para que una organizacion sobreviva y permanezca en el mercado en el caul deasarrolla sus actividades.
Asi mismo la productividad con calidad es generadora de grandes utilidades dentro de una organizacion, pues esta tecnica convirte un simple operario en un eficiente creador de resultados vinculados al cumplimiento de las politicas y objetivos de calidad de la organizacion; ademas con esta tecnica pueden reducirse los tiempos de operacion para la produccion ya sea de un articulo o servicio, sin dejar de lado la calidad que el cliente esta esperando resivir.
la productividad y la calidad , se a combertido actualmente en un requisito fundamental pra toda empresa, actualmente estas no se preocupan por solo producir si no que ya tinen poloticas establecidas para sus procesos que se convierten en en productos o / servicios de muy buena calidad.
es claro que si una empresa empieza a trabajar con la productividad y la calidad coresponde a mucho dinero, pero a largo plazo se ven las ganacias ya que su producto o / servicios manejan optima calidad que se convierte en satifacion pra los clientes..
la productividad con calidad tiene algunos aspectos que hay que resaltar los cuales le vrindan ala empresa un mejoramiento continuo y la satifaccion del cliente.la productividad con calidad es un estilo de vida, trabajo, objetivos los cuales complementan una actitud empresarial con un fin definido.tiene una buena rentavilidad, expansion, disiplinalas cuales colectivamente producen el EXITO empresarial.es la oportunidad de asumir con responsabilidad y sin evasivas los posibles errores o defectos del sistema, adentrandose en todo el esquema organizacional, para emprender acciones de prevencion sistematica.todo lo anterior se resume en una filosofia de desarrollo dia a dia con el unico fin de la satisfaccion plena del CLIENTE.
La productividad es la principal arma de una empresa, si además se hace con calidad la convierte en una empresa competitiva en este mundo globalizado que exige cada vez más un excelente producto y/o servicio para ofrecer a los posibles clientes. Para esto se debe tener un personal bien preparado y comprometido en cada proceso que se haga, porque de ello depende el futuro de una empresa. Es primordial ser selectivo en la escogencia del grupo encargado de implantar un sistema de calidad, ya que éstos son quienes influyen directamente en el personal para cambiar su actitud frente a los diferentes procesos emrpesariales.
cuando se lleva acabo un control y una productivida hacia el mejoramiento y nuevas inovaciones el producto va ser util y satisfactorio al mercado y los consumidores van estar confido del del uso de producto que toman
Para mi, la productividad con calidad no es solo un requisito que exigimos los clientes, sino que también se refiere a un estado en el cual toda empresa pueda dar confianza sobre su producto.
La importancia de la productividad con calidad es, como lo mencione antes, que a partir de esta, cada empresa puede mantenerse de una forma adecuada en el mercado en el mercado. Debemos dejar de pensar que estamos bien sobreviviendo día a día y ponernos a trabajar en nuestra imagen como empresa; no me refiero a la imagen como publicidad sino a la imagen de confiabilidad, eficiencia y calidad que identifica a cada empresa.
yo pienso que en las empresas la calidad de lo que se produce se logra trabajando arduamente y continuamente en las mejoras continuas de los sistemas utilizados y de la forma como innovar cada día para superar las expectativas de lo que se esperan los clientes, pero hay que tener presente que este trabajo no es solo de los operarios, sino de todas las personas vinculadas al desarrollo de la empresa, ósea desde el personal administrativo hasta la persona encargada del aseo o de cosas mas pequeñas.
La productividad con calidad ejecutandola en todos los aspectos y campos en una organizacion son las que definen el exito de èsta.
Estoy totalmente deacuerdo con que la productividad con calidad sea un requisito para las empresas y de esta manera se cumpliran satisfactoriamente a los clientes.
en toda empresa debe existir el fundamento de "productividad con calidad", esto con el fin de que la entidad no perdure en perdidas o peor aun salga del mercado, este tema debe ser trabajado por personas que opinen y establesca metas para el bien de la empresa o bien, capacitando a los trabajadores en nuevas formas de produccion,y ademas debe mejorar continuamente los productos.
La productividad con calidad es una estrategia que una persona debe tener muy clara, en especial que esta debe ser productiva hasta en su casa; con esto quiero decir que la persona debe estar completamente organizada de tal forma que pueda tener conocimientos de c�mo hacer por lo menos algo (las tareas del el aseo y cocina) y, lo mas com�n saber cuidar a sus hijos y saber educarlos, esto le permite a la persona tener ciertas capacidades para dividir su tiempo, es as� que al momento de ingresar a una empresa esta persona va a saber defenderse en situaciones muy tensas en donde tenga que aplicar ciertos conocimientos de organizaci�n de tareas.
Adem�s, tomando la productividad con calidad desde otro punto de vista, esta va relacionada con la salud y seguridad industrial, �Por qu�?; Para que una persona sea productiva debe tener una salud adecuada para poder hacer todo tipo de trabajo y estar activa (con buen animo para trabajar), lo cual le va a llevar a realizar sus actividades correspondientes con mucho entusiasm� y dedicaci�n dando como resultado un bajo nivel de estr�s y por ende un bajo nivel de accidentes. En una oportunidad t� ve el privilegio de leer un art�culo en una revista, en donde expresaba la importancia y el auge que tiene en algunos pa�ses la realizaci�n de ejercicios en horas especificas de trabaj� como por ejemplo, 15 min. Antes de empezar sus labores. D�ndoles a los trabajadores una mejor calidad de vida y brind�ndole a la empresa un resultado exitoso de la productividad con calidad.
segun mis pensamientos la peroductividad debe ir en concrdancia y a la mano de la calidad que esta sea una prioridad,que sea primordial y que sea una vision para la empresa que desde el gerente hasta el de los tintos se comprometan con al calidad del servicio yd e los productos que le brindan a lso clientes paar que los resultados sean visibles y se hagan realidad y que se debe hacer todo lo habido y por haber paar que la produccion mejore cada dia ams conjugando todos los elementos para que esto se de como las capacitaciones,seminarios,comgresos e incentivos para que los trabajadores tengan mas ganas y herramientas para hacer su trabajo bien y llegar a la meta que es o prestar on excelente servico optimo o un producto con un alto grado de calidad.
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